Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: Juni 2026
1. Ketentuan Umum
Dengan mengakses dan menggunakan website RENHOUSE, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Akun Pengguna
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun Anda
- Informasi yang diberikan harus akurat dan terkini
- Satu orang hanya boleh memiliki satu akun
- Kami berhak menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan
3. Pemesanan & Pembayaran
- Harga produk dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk PPN
- Pembayaran harus dilakukan dalam 24 jam setelah pemesanan
- Pesanan yang tidak dibayar akan otomatis dibatalkan
- Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya
4. Pengiriman
Estimasi waktu pengiriman adalah 3-14 hari kerja tergantung lokasi. Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat dan lokasi tujuan. RENHOUSE tidak bertanggung jawab atas keterlambatan oleh jasa pengiriman.
5. Pengembalian & Refund
- Pengembalian diterima dalam 7 hari setelah penerimaan
- Produk harus dalam kondisi asli dan belum digunakan
- Biaya pengiriman pengembalian ditanggung pembeli
- Refund diproses dalam 3-14 hari kerja
6. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di website ini (foto, teks, desain, logo) adalah milik RENHOUSE atau lisensi pihak ketiga. Dilarang menyalin tanpa izin tertulis.
7. Kontak
Pertanyaan tentang syarat & ketentuan: legal@furniture.com